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电商导购平台的流量运营模式分析
发布日期:2019-12-13 14:04 来源:未知 阅读: 次
提起电商平台,那真是百家争鸣,消费降级领域有拼多多,消费升级领域有京东,综合性消费电商平台有淘宝,跨境电商领域有网易考拉、海淘网,彩妆电商有聚美优品,依托电商平台而衍生出的导购平台有美丽说、蘑菇街,小红书以及各类返利网站。
现如今,购物开始追求品质化,但有便宜不捡就算不上达人买手。通过降维服务大市场走导购返利的细分路径,也能落得不少油头,电商导购平台的盈利模式有哪些?
2018年中国网络零售交易总额达到9.0万亿,同比增长24%。在电商产业量快速发展的过程中,不仅造就了大量的品牌、店铺,同样培育了大量产业链上下游的服务提供公司。据统计,2018年我国电商导购平台营收规模约94.1亿元。未来线上线下融合、全景导购将拓宽行业的业务范畴,带来新的市场增量。
小猪电商(微信ID:xiaozhu_cms)称,电商导购是作为连接用户和电商、品牌商的中间平台,一方面通过精准投放和链接打通营销与销售环节,为平台和商家在短时间内将流量转化为交易;另一方面帮助用户在海量线上商品和服务信息中排除冗余无效信息,做出消费决策并关注高性价比的商品服务,降低用户信息甄别成本,提高购物体验。
因此,电商导购企业的收入来源以按实际成交情况按比例获得佣金和广告业务收入为主,并辅以少量的增值服务收入。电商导购平台主要的盈利模式为以CPS、CPC、CPT、CPM等方式,面对商家收取佣金,目前行业以CPS为最主要的结算方式。
互联网时代下,流量变现的方式有两种,一是直接利用流量带来买卖销售,例如电商网购;二是通过流量分发带来收入,电商导购平台属于这种商业模式。
通过指定渠道购买商品可获得一定的消费返利或折扣、快速获取各平台商品比价及优惠信息、在国内外商品价差较大情况下提供海淘辅助功能,代表平台有返利网、粉淘吧、惠惠网、北美省钱快报等;
通过图文、视频、线上线下场景互动等方式进行内容营销(UGC、PGC等),解决过剩信息问题、激发用户消费需求,促进购物成交转化,典型代表包括小红书、值得买、虎扑识货、半糖、礼物说等。
随着电商行业日益成熟,市场参与者不断增多,竞争更加激烈,且流量红利逐渐减少,平台获客成本大幅提升(以京东为例,其新获客成本由2013、2014年的80元左右陡增至2018年的1500元以上),传统粗放的广告投放方式吸引用户效果差、性价比低的劣势开始显现。
因此,电商平台及品牌商一方面更加重视对用户的精耕细作,不断加强用户忠诚度和消费粘性,提升其在单位时间内的价值贡献;另一方面更加重视对优质流量的争夺。与商品交易环节随着市场集中度提升边际成本递减的规模优势不同,碎片化、个性化的人群消费 需求导致单一平台的引流环节边际成本递增,购买需求和购买决策并不一定在电商平台直接形成。
首先,在下游电商交易环节基本形成寡头垄断格局的情况下,阿里等电商巨头不能允许其上游流量被少数入口所掌控,且部分电商龙头内置营销手段和基础设施已经不断迭代进步,自媒体达人参与带货经济,均有可能与导购功能产生重叠。
其次,价格类导购企业业务模式相对较简单,同质性和可替代性较高,内容类导购企业有较高的品牌壁垒与用户壁垒,经营模式与面向目标群体多样。
随着电商行业格局趋于稳定,跨平台的价格驱动类导购的发挥空间缩小,内容生态构建较好的电商导购企业更具有加速崛起的势头。
海淘导购是导购电商行业一个新的发展趋势。首先海淘增速最快,目前有超过40%的订单转化是海淘类产品;其次消费升级,随着消费者收入水平的提高,对海外品质产品需求增强,也为海淘导购提供了广阔的发展空间。
随着电商网络购物进入发展成熟期,涌现出更多的垂直领域和新兴模式的电商网站,这些网站发展初期承受着较高获客成本的压力,自然获得流量的能力有限,电商导购平台则成为其引入流量和品牌营销的重要途径;另一方面,线上线下的融合,也促使更多的传统品牌转型升级,加上国内新兴品牌的发展,未来也将为导购行业带来较大的增量。
线上线下融合,全场景导购是未来一大发展趋势。移动电商时代,基于LBS地理位置服务,将实现线上线下双向导流,也是导购电商拓展流量的一个重要途径。一方面为线下零售商场提供购物一站式解决方案;另一方面与线下教育、旅游、娱乐等本地生活服务相结合,为其提供导购服务。
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