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聚投诉网友投诉油你加:杭州童话贸易公司油你加app充值不到账客


发布日期:2020-03-01 10:19   来源:未知   阅读:

  2020年02月24日 19:03,杨先生发起对油你加的投诉。截止发稿前,油你加有效投诉2次。

  杨先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“请问下我是加油app油你加的充值客户,年前1月14号就应该充值的订单现在都2月24了,依然没有到账,与官方微信一直联系都不予理睬,与官方客服电话,接电话的人说他不是客服,只负责记录来电号码,问他具体复工时间和充值到账时间他说也不知道,整整一个多月受疫情影响可以理解,但客服以客服手落办公室为由就不接纳任何咨询,官方也不给任何情况说明,这样消极受理客户的疑问是不是可以作为我们投诉的理由,客服的一副拿他没辙的态度让我感觉他们已经无心经营,在准备跑路,我现在想投诉杭州童话贸易公司,涉嫌商业欺诈、虚假宣传,要求三倍赔偿订单款项!”

  2020年02月24日 19:13,杨先生补充表示:“一直说推迟半月到账,都推迟一个多月了也没有任何官方说明,微信联系客服也根本不回复”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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